1. في سطور (ملخص سريع)
خصوصيتك تهمنا للغاية. نجمع فقط المعلومات الضرورية لمساعدتك في العثور على الصالونات وحجز المواعيد. نخزن بياناتك بأمان، ولا نبيع معلوماتك الشخصية مطلقًا لأي أطراف خارجية أو معلنين، ويمكنك حذف حسابك وبياناتك متى شئت.
2. المعلومات التي نجمعها
البيانات الشخصية: اسمك، ورقم هاتفك، وبريدك الإلكتروني، وصورة الملف الشخصي الاختيارية. معلومات الموقع: موقع الجغرافي للهاتف عند البحث عن الصالونات القريبة على الخريطة (يُستخدم فقط أثناء استخدام التطبيق). تفاصيل الحجز: سجل مواعيدك، والخدمات المختارة، والحلاقون، والتوارخ والأوقات. الآراء والدعم: التقييمات والمراجعات ورسائل الدعم الفني. التفضيلات: اختيار اللغة وإعدادات التطبيق الأساسية.
3. كيف نستخدم بياناتك
نستخدم بياناتك لإظهار الصالونات القريبة منك على الخريطة بحسب موقعك، وتأكيد الحجوزات في الوقت الفعلي، وإرسال تذكيرات وإشعارات المواعيد مباشرة إلى هاتفك، ومساعدتك عند التواصل مع الدعم الفني، وحماية مجتمعنا من الحسابات الوهمية.
4. من يطلع على معلوماتك
عند إجراء الحجز، قد يتلقى الصالون اسمك ومعلومات التواصل وتفاصيل الموعد اللازمة لتقديم الخدمة. وقد يعالج مزودو الخدمات التقنية بعض المعلومات للاستضافة وتسجيل الدخول والإشعارات والبريد الإلكتروني والصور وتشخيص الأخطاء. نحن لا نبيع بياناتك الشخصية للمعلنين، وقد نفصح عن معلومات إذا تطلب القانون ذلك.
5. كيف نحافظ على أمان بياناتك
نحمي معلوماتك باستخدام إجراءات أمان حديثة وقوية. يتم تشفير كلمات السر بشكل آمن بحيث لا يمكن لأحد (بمن فيهم موظفونا) قراءتها. وتستخدم البيانات الحساسة المحفوظة على هاتفك وحدة التخزين الآمنة المدمجة في جهازك.
6. حقوقك وخياراتك
يمكنك عرض بيانات ملفك الشخصي وتعديلها، والتحكم في أذونات الموقع والإشعارات، وطلب حذف الحساب. داخل التطبيق افتح الملف الشخصي ثم تعديل الملف الشخصي ثم حذف الحساب. ويمكنك أيضاً تقديم الطلب من hairspot.org/delete-account. قد نحتاج إلى التحقق من ملكية الحساب.
7. مدة الاحتفاظ ببياناتك
نحتفظ بالمعلومات بالقدر اللازم لتقديم الخدمة وحماية الحسابات والامتثال للالتزامات القانونية. عند حذف الحساب تزال البيانات من الأنظمة النشطة، باستثناء السجلات الواجب الاحتفاظ بها لأسباب قانونية أو محاسبية أو أمنية أو لتسوية النزاعات. وقد تستغرق بعض النسخ الاحتياطية وقتاً إضافياً لتنتهي صلاحيتها.
8. خصوصية الأطفال
تطبيق HAIRSPOT موجه للجمهور العام. نحن لا نجمع عن علم معلومات شخصية من الأطفال دون سن 13 عامًا دون موافقة أولياء الأمور.
9. تحديثات هذه السياسة
إذا قمنا بإجراء تحديثات جوهرية على كيفية تعاملنا مع خصوصيتك، فسنقوم بنشر السياسة المحدثة في التطبيق وإبلاغك بالتغيرات الرئيسية.
10. تواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات أو طلبات تتعلق ببياناتك الشخصية أو خصوصيتك، يمكنك التواصل مع فريق الدعم لدينا مباشرة عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني.